Bu metinler mevcut hizmet koşullarını açıklar. Kullanıcı kabulü, SAKA'nın kanuni sorumluluklarını kaldırmaz; dış hizmetlere veri aktarımı için gerekli hukuki güvencelerin tamamlandığı anlamına gelmez.
Üyelik ve Yazılım Lisans Sözleşmesi
Sürüm: 2026-09-11-v2-active1 · Belge dili: Türkçe
Bu sürümü TXT olarak indir · Güncel belge listesi
ÜYELİK VE YAZILIM KULLANIM/LİSANS SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR, KAPSAM VE ÖNEMLİ SINIRLAR
Sağlayıcı: İkaya Yazılım İsmail Kavak; marka: SAKA Gayrimenkul Yönetim Sistemi. Adres: Piripaşa Mahallesi Fıstıklıbahçe Sokak No:10 D:5, Halıcıoğlu / İstanbul. İletişim: info@sakaapp.com, 0542 483 38 70. Kullanıcı, bu sözleşmeyi kendi adına veya temsil yetkisi bulunan işletme adına kabul eden kişidir.
SAKA, müşteri, portföy, proje, talep, eşleşme, randevu, ajanda, personel, performans raporu ve görsel düzenleme işlevleri sağlayan bir yazılımdır. Yazılı olarak ayrıca üstlenilmedikçe gayrimenkul satışının/kiralamasının tarafı, emlak aracısı, ekspertiz kuruluşu, sigortacı, tapu veya ilan yetkisi doğrulama mercii değildir. SAKA aboneliği, taşınmazın satılacağı, kiralanacağı, gelir veya komisyon elde edileceği taahhüdünü içermez.
Eşleşme, rapor, bildirim, satış kaydı ve yapay zekâ çıktıları karar destek araçlarıdır. Tek başlarına kesin teklif, resmî değerleme, tapu devri, tahsilat belgesi veya komisyon alacağının kesin delili oluşturmazlar. Kullanıcı, işlem öncesi hukuki ve fiilî kontrolleri kendisi yapar. Bu açıklamalar SAKA'nın üstlendiği yazılım hizmetini gereği gibi sunma yükümlülüğünü kaldırmaz.
2. LİSANS VE YASAK KULLANIMLAR
Kullanıcıya satın alınan süre, özellikler ve kullanıcı sayısıyla sınırlı, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Kaynak kodun, markanın veya yazılımın mülkiyeti devredilmez. Lisansın yeniden satışı, hesapların üçüncü kişilere kullandırılması, lisans/erişim sınırlarının aşılması, yetkisiz veri kazıma, güvenlik önlemlerini aşma ve hizmeti bozacak otomasyon yasaktır. Kanunun izin verdiği inceleme, birlikte çalışabilirlik ve diğer zorunlu haklar saklıdır.
Kullanıcı; sahte kayıt, yetkisiz ilan, dolandırıcılık, hakaret, zararlı içerik, izinsiz reklam veya kişisel veri ticareti için hizmeti kullanamaz. Yetkilendirme ve görünürlük seçimlerinin sonuçlarını kontrol eder; personelin görevden ayrılması veya yetkisinin sona ermesi hâlinde erişimini zamanında kaldırır.
3. HESAP, TEMSİL VE GÜVENLİK
Kullanıcı doğru ve güncel bilgi verir; kurumsal hesap açan kişi temsil yetkisini haiz olduğunu beyan eder. Personel, çalıştığı firmanın yetki sınırları içinde işlem yapar. Şifre ve OTP kodları paylaşılmaz; cihaz kaybı veya şüpheli erişim gecikmeksizin bildirilir. Kullanıcı, kendisine yüklenebilen hesap güvenliği ihlallerinden kusuru ölçüsünde sorumludur. Hesap üzerinden işlem yapılmış olması, tek başına kullanıcı kusurunun veya her işlemin kullanıcıya ait olduğunun kesin kabulü değildir.
Telefon/OTP veya vergi numarası kontrolü; kişinin taşınmaz sahibi, ilan vermeye yetkili kişi veya işletme temsilcisi olduğunu tek başına kanıtlamaz.
4. İÇERİK, MÜŞTERİ VERİSİ VE İLAN YETKİSİ
Kullanıcı; yüklediği ad, telefon, rehber kaydı, not, fotoğraf, video, proje ve portföy için gerekli hukuki dayanağa, kullanım hakkına ve paylaşım yetkisine sahip olmalıdır. Kişinin rehberde kayıtlı olması, verisinin sisteme aktarılmasına veya başka işletmelere açıklanmasına tek başına izin vermez. İlgili kişilerin aydınlatılması ve gerekiyorsa rızalarının alınması, işlemin veri sorumlusuna aittir.
Taşınmaz bilgilerinin güncelliği, ilanın yayımlanma yetkisi, fotoğraf hakları ve müşteriye sunulan ticari taahhütler kullanıcı tarafından kontrol edilir. SAKA içi yetkilendirme, resmî ilan doğrulaması veya taşınmaz malikinin mevzuata uygun yetkilendirmesi yerine geçmez. SAKA'nın platform niteliğinden doğan ve sözleşmeyle devredilemeyen yükümlülükleri saklıdır.
Zorunlu ve hukuka uygun özel bir amaç olmadıkça sağlık, ceza mahkûmiyeti, siyasi görüş, biyometrik veri ve benzeri hassas bilgiler müşteri notlarına yazılmaz. Yetkisiz üçüncü kişi kimlik belgeleri yüklenmez.
İçerik üzerindeki haklar hak sahibinde kalır. SAKA'ya verilen teknik kullanım yetkisi; depolama, yedekleme, gösterme, kullanıcının seçtiği kişilerle paylaşma ve talep edilen işlevi sunma amacıyla sınırlıdır. Müşteri verilerinin bağımsız reklam amacıyla satılması veya ayrı bir hukuki dayanak olmaksızın genel AI modeli eğitiminde kullanılması bu yetkiye dahil değildir.
5. PAYLAŞIM, EŞLEŞME VE BİLDİRİMLER
Kullanıcı, Herkese Açık/Ofis Grubu/kendi hesabına özel ayarlarını ve paylaşım alıcısını işlemden önce kontrol eder. Bağlantıyı alan kişinin linki başkasına iletmesi erişim riskini artırır. Bağlantının süresinin dolması veya erişimin kaldırılması, daha önce indirilmiş görüntüleri, ekran görüntülerini veya üçüncü kişilerin kopyalarını geri almaz.
Bildirim, SMS, işletim sistemi alarmı veya mesajın görülmesi garanti edilemez; cihaz izinleri, bağlantı ve üçüncü kişi hizmetlerinden etkilenir. Kritik randevu ve süreler yalnız bildirime bırakılmamalıdır. SAKA kendi altyapısındaki arızaları gidermek için makul tedbirleri alır; bu hüküm kendi kusurunu ortadan kaldırmaz.
6. ÜCRET, SÜRE VE DEĞİŞİKLİK
Paketin süresi, kapsamı, ek kullanıcı veya AI kontör miktarı, birim fiyatı, vergiler ve toplam bedel ödeme öncesi sipariş özetinde gösterilir. Kabul edilen sipariş özeti ilgili satın alımın parçasıdır. Daha sonra yayımlanan fiyatlar tamamlanmış alıma geriye dönük uygulanmaz. Ayrı bir açık talimat olmadan otomatik kart tahsilatı veya otomatik yenileme yapılmaz.
Güvenlik, mevzuat ve teknik bakım için güncelleme yapılabilir. Planlı önemli kesintiler mümkün olduğunca önceden duyurulur. Satın alınmış temel hizmeti esaslı biçimde daraltan veya kullanıcı aleyhine borç doğuran değişiklik yalnız sitede yayımlanarak geçmiş sözleşmeye uygulanamaz. Gerekli durumda yeni kabul ve kanuni fesih/iade seçenekleri sunulur.
7. HİZMETİN SINIRLARI, YEDEKLEME VE MÜCBİR SEBEP
Ayrıca yazılı hizmet seviyesi taahhüdü verilmedikçe sıfır kesinti, sıfır hata, belirli ticari sonuç veya tüm cihazlarla koşulsuz uyumluluk taahhüt edilmez. SAKA, hizmetin niteliğinin gerektirdiği güvenlik, bakım ve yedekleme tedbirlerini almakla yükümlüdür. Kullanıcı kendi orijinal medya dosyalarını ve kanunen tutmakla yükümlü olduğu iş kayıtlarını ayrıca muhafaza eder; bu, SAKA'nın veri güvenliği sorumluluğunun kullanıcıya devri değildir.
Tarafların kontrolü dışında, öngörülemeyen ve makul tedbirle engellenemeyen olayların ifaya etkisi olayın süresi ve kapsamıyla değerlendirilir. Olağan teknik arıza, yetersiz kapasite veya gerekli önlemlerin alınmaması kendiliğinden mücbir sebep sayılmaz. Etkilenen taraf karşı tarafa bilgi verir, zararı azaltır ve zorunlu iade/fesih haklarına uyar.
8. İHLAL, ASKIYA ALMA, FESİH VE VERİLER
Hukuka aykırı içerik, yetkisiz erişim, güvenlik riski, ödeme yükümlülüğünün ihlali veya hizmetin kötüye kullanımı hâlinde riskle orantılı içerik/hesap kısıtlaması uygulanabilir. Acil güvenlik, kanuni zorunluluk veya delillerin korunması gerekmeyen hâllerde gerekçe ve makul düzeltme süresi bildirilir. İtirazlar info@sakaapp.com üzerinden alınır.
Lisansın sona ermesiyle lisanslı kullanım durur; bu durum verilerin belirsiz süreyle tutulmasını veya kanuni bedel iadesinin reddini haklı kılmaz. İlgili kişinin başvuru hakları, firmanın hukuka uygun veri teslimi talepleri, saklama ve imha kuralları geçerlidir. Silme talebi; kanunen saklanması gereken sınırlı kayıtlar ayrılarak yerine getirilir.
9. SORUMLULUK DAĞILIMI VE ÜÇÜNCÜ KİŞİ TALEPLERİ
SAKA, kullanıcının verdiği ticari taahhüdün, taşınmazın hukuki/fiilî durumunun, kullanıcı ile müşterisi arasındaki satış-kiralama ilişkisinin veya kullanıcı içeriğinin doğruluğunun garantörü değildir. Kullanıcının yetkisiz/hukuka aykırı içeriği veya paylaşımı nedeniyle yöneltilen taleplerde kullanıcı bilgi, izin ve işlem belgelerini sağlar; kendi kusuruyla uygun nedensellik bağı bulunan ve ispatlanan zararlar ile makul savunma giderlerinden sorumlu olur. SAKA aynı zararı birden çok kez talep edemez, zarar azaltma yükümlülüğüne uyar ve kendi kusurunu kullanıcıya yükleyemez.
Yalnız tüketici olmayan ticari/mesleki alımlarda ve genel işlem koşullarına ilişkin kurallar izin verdiği ölçüde, SAKA'nın hafif kusurundan doğan olağan sözleşmesel doğrudan zararlar bakımından toplam tazminat, zarara konu hizmet için olaydan önceki on iki ayda SAKA'ya ödenen bedelle sınırlıdır. Aynı sınırlar dahilinde varsayımsal kazanç, satış fırsatı ve dolaylı ticari kayıp talepleri kapsam dışıdır. Bu sınırlamalar hizmetin temel edimini anlamsızlaştıracak biçimde yorumlanamaz; geçersiz olduğu ölçüde kanun uygulanır.
Kasıt, ağır kusur, hayat/vücut bütünlüğü zararları, emredici veri koruma yükümlülükleri, tüketicinin zorunlu hakları, haksız şart yasağı, kanuni iade borçları ve üçüncü kişilerin kanuni talepleri bu sınırlamalara tabi değildir. İdari/cezai sorumluluk sözleşmeyle ortadan kaldırılamaz. Standart kutucuk kabulü, hükümler üzerinde bireysel müzakere yapıldığının delili sayılmaz.
10. DELİL, BİLDİRİM VE YÜRÜRLÜK
Kabul edilen belge sürümü, içeriği, kullanıcı ve işlem zamanı ispat amacıyla kaydedilir. SAKA kayıtları tek veya kesin delil değildir; karşı delil sunma ve kanuni başvuru hakları korunur. Sözleşme kabulü OTP'nin amacıyla, KVKK aydınlatmasıyla veya pazarlama izniyle birleştirilmez.
Türk hukuku ve kanunen görevli/yetkili merciler uygulanır. Kullanıcının tüketici olduğu işlemlerde tüketici hakem heyeti ve mahkemelerine başvuru hakları korunur. Sözleşme, inceleme ve saklama imkânı sunulan sürüm açıkça kabul edildiğinde yürürlüğe girer. Güncel metnin webde bulunması geçmiş sürümün kabul edildiği gerçeğini değiştirmez.